ネットショップを構築したい｜ECサイト構築

今は、簡単に誰でもはじめられるようになったネットショップですが、立ち上げても、利益を上げることは難しいのが現状です。
でもネットショップを開業したい人は後を絶ちません。
ここではネットショップを開業するのに最低限必要なものをご紹介します。

ネットショップ開業に流れ

1. インターネットへの接続

ネットショップを開業するには、まずパソコンをインターネットに接続するところからスタートします。
パソコン、インターネットに接続するためにプロバイダー契約が必要です。

2.レンタルサーバーとの契約・独自ドメインの取得

ショッピングモールでネットショップをはじめない場合、レンタルサーバーとの契約との契約が必要です。
そして同時に独自ドメインも取得しておきましょう。

3.ネットショップのデザインを決める

ショップ制作（サイトデザイン）をおこない、できあがったサイトに商品を並べていきます。

4.ネットショップでの会計手段

ネットショップのレジは通常の「決済方法」と、それ以外に「配送方法」や「梱包方法」を確認する必要があります。
ネットショップでは、レジのことを「ショッピングカート」と呼びます。

5.商品が売れてからお客様に届けるまでの流れ

お客様から注文を受けたら、指定された決済方法（銀行振り込み･クレジットカード･後払いなど）と配送方法で処理をすすめていきます。
入金の有無を確認、商品の梱包などをして、配送業者に商品を引き渡します。
注文を受けたときや商品を発送したときなどの処理の過程で、お客様にメールで経過報告をおこないます。
ネットショップの「注文から発送」までの一連の作業をおこなうには、お客様に自動でメールを送ってくれるなどの機能を持ち、煩雑な作業が軽減される、受注管理システムがあると便利です。

6.受注管理システムとは？

受注管理システムとは、ネットショップ運営者の作業効率をアップさせるためのシステムです。
1. 注文を受ける機能（受注機能）
2. 入金の処理（振込があった注文をマーク、クレジットカード決済の処理状況を反映など）
3. 商品の出荷指示（配送伝票の印刷、メールでお客様にお知らせなど）
などを行ってくれます。
販売管理業務をサポートするため、帳票や納品書･請求書の出力機能などを搭載したものもあります。

ネットショップ構築サービスの種類

ネットショップを開業するサービスは大きく分けて4つの種類があります。

ここではレンタルショッピングカート（ASPサービス）のシステムを解説します。

1.レンタルショッピングカート（ASPサービス）とは

ASPとは、ウェブブラウザー上で利用するプラットフォームの名称で、その中でも、ネットショップ運営のためのショッピングカートや受注管理システムを提供するサービスを、レンタルショッピングカート（ASPサービス）と呼びます。

2.レンタルショッピングカートの特徴

レンタルショッピングカートは多くの事業者がサービスを提供しています。
その中でも高機能ASPサービスは、

これらがすべてパッケージ化されおり、難易度が低く、初めての方でも導入しやすいという特徴があります。
提供されるサービスによってかかる費用はさまざまです。

3.レンタルショッピングカートのメリット

レンタルショッピングカートのメリットは、デザインが自由で、ショッピングモールで起こりやすい価格競争に巻き込まれにくいこと、また月額費用などが安いため、利益率は高くなる特徴があります。
さらに、顧客の会員情報は全て自社のものになるため、獲得した顧客リストにメルマガやDMを送ったり、ポイントなどのキャンペーンを実施できます。

4.レンタルショッピングカートのデメリット

レンタルショッピングカートのデメリットは、初めてネットショップを開業する場合は知名度が低いため、モールに出店するより集客は難しい点です。
すでに基幹システムを導入していて、ネットショップと連携をおこないたい場合には、別途で開発費用がかかることがあります。

ショッピングカートのネットショップ構築機能

ネットショップ構築機能は、カート会社が蓄積したデータをもとにネットショップの構築に必要なものをシステム化させた機能のことをいいます。
多くのカート会社が運営し蓄積された膨大なマーケティングデータをもとに、ネットショップの構築に便利で必要な機能を開発しています。
ただし、カート会社によってばらつきがあるため、ここでは高機能ショッピングカートASP「ショップサーブ」を例にとって調べてみたいと思います。
ショップサーブは、創業20年の、初心者の方から経験者、個人事業主様から大規模な店舗様まで導入実績が11,590店舗と幅広く対応しているから、蓄積データも豊富ですので今回はショップサーブを選んでみました。

ネットショップ構築に関するカート会社の機能説明

1.デザインテンプレート

１日も早くネットショップを立ち上げたいというお客様のために、かんたんにお店ページ（ホームページ）を作れる機能です。
157種類のデザインテンプレートを用意してあり、デザイン変更やカスタマイズも可能です。
ショップサーブには通常のレンタルサーバー機能も付いているので、自分で作ったHTMLページをFTPでサーバーにアップロードすることもできます。
また、ページの追加や更新も、管理画面から簡単に行えます。
商品数が多い場合には、商品一括登録機能が使用できます。
パソコン用のお店ページを作成・更新すると、自動的にスマートフォンサイトも作成・更新されます。
受注情報や商品情報などのデータもパソコン用ショップと連動しています。
また、パソコン用のお店ページとスマートフォンサイト用のお店ページを一括管理できるレスポンシブデザインに対応したテンプレートもあります。

2.デザインカスタマイズ

テンプレートのデザインをカスタマイズできます。
使用中のテンプレートをもとに編集できるため、自分で１から作るよりも手軽です。

3.WordPress（ワードプレス） オプションサービス（月額1,000円+税）

ワードプレスをインストールして商品の魅力を伝える特集ページやＳＮＳと連携したページ、スタッフの人柄を伝えるスタッフブログなどオリジナルのコンテンツページを量産できます。

4.ドメイン

店名や商品名にちなんだ、独自ドメイン名にすることで、消費者への認知度アップやブランディングに役立ちます。
ショップサーブでは、独自ドメインの取得料・更新料・維持費がすべて無料です。

5.ショップＣＭＳ

ショップサーブの『ショップＣＭＳ』を使えば、画面上に表示された項目に入力していくだけで、お店ページ（ホームページ）が出来あがります。
いままでホームページ制作に必要だった専門知識や面倒な操作が必要ないので初心者にも簡単にお店ページを作成、更新、管理ができます。

6.ショップ開店ウィザード

たった6ステップで、 かんたんにネットショップを開店できる機能です。

7.高機能サーバー・メール

ショップサーブのサーバーは、安定したショップ運営を行っていただけるように、24時間365日の監視体制と定期メンテナンスで、常に安定したサーバーサービスを提供しています。

8.フリーページ作成

商品のこだわり、生産工程、美味しいレシピ、スタッフブログ、メディア掲載情報などのオリジナルコンテンツを簡単に制作することができる機能です。
お店独自のコンテンツはお客さんに信頼感を与え、ファンの獲得につながります。
さらにはページ数が増えるのでSEOにも効果的です。

9.複数商品画像登録

複数画像登録機能で、1つの商品をさまざまな角度で見せたり、色違い、柄違い等の画像がわかりやすくなり、商品の魅力が伝えやすくなります。
ネットショッピングで購入する人が、購入を決める情報として８割を画像が占めると言われています。
お客様のハートをキャッチできるこだわりの写真を複数掲載してください。
信頼感も高まり、購買意欲アップが期待できます。

10.バリエーション表示

色違い・サイズ違いなどのバリエーションが多い商品も、カンタンに管理できるのがバリエーション表示機能です。
商品は最大３項目、２万５０００通りものバリエーション設定が可能となります。

11.在庫数表示

あと○個で売切れると分かっていたらどうしますか？
次に見たらまた減っていたら？きっと「いま買っておかないと」と思うのではないでしょうか？
「在庫を見る」ボタンを商品ページに設置すれば、リアルタイムな在庫数を表示することができます。

12.商品オプション価格設定

商品ごとにオプション価格を設定可能です。
お客様のニーズに合わせた柔軟な注文受付ができます。
付帯サービスや付属品をオプション価格に設定できるので購入単価アップが期待できます。
また、商品価格に「マイナスする」設定も登録可能です。

13.特定商取引法表示設定

ネットショップで忘れてはならないのが、「特定商取引法」で定められた表示義務事項の記載です。
この特定商取引法の表示は、通信販売を行う業種全般に関して取り決められている法律で、経済産業省により義務付けられている「お店の運営ルールを開示する」ことです。
特定商取引法表示も、漏れなく作成します。

14.BtoB、卸売、会員制サイト構築機能

管理画面の簡単な設定でBtoBや社販、卸売用のネットショップ、ECサイトを簡単に構築できます。

以上を見てきた通り、これが標準に搭載されたネットショップ構築機能の中身になります。
どれも個別に対応していると結構な手間がかかります。
それをシステム化し運営を楽にしてくれるのはとても良いシステムだと思います。

ネットショップを開店・運営・構築まで強力にサポート　ショップサーブの公式サイト

ネットショップ構築のための施策のまとめ

ネットショップ構築機能はカート会社それぞれに多彩な機能が用意されています。
売上げを保証すものではありませんが、ショッピングサイトを手間をかけずに構築できるのはすごくうれしい機能です。
それを高機能ショッピングカートシステム内ですべてできてしまうのです。

これとは別に集客施策や売上アップ施策、ポイント施策などもありますので、合わせて使えば運営がすごく楽にできるようになります。

ショップサーブでは14,000人が参加した無料で学べるセミナーを随時開催していますので、初心者で悩まれている方や、乗り換えを検討されている方などは参加されてみてはいかがでしょうか？

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